من نظرية الاستخدامات والاشباعات إلى نماذج التفاعل الخوارزمي: تطور مقاربات النظرية في دراسة سلوك مستخدمي الوسائط الرقمية
Received : 02/11/2025 - Accepted : 09/05/2026 - Published: 30/06/2026
الكلمات المفتاحية:
البرمجة المعلوماتية الحديثة اضطراب اللغة الشفوية، تأخر اللغةالملخص
شهدت المقاربات النظرية في حقل الإعلام والاتصال تحولات جوهرية في ظل تطور البيئة الرقمية وتنامي استخدام المنصات الذكية، ما استوجب مراجعة الأدوات المفاهيمية لفهم سلوك المستخدم الرقمي.
وتعد نظرية الاستخدامات والإشباعات من الركائز المرجعية الأصيلة التي فسرت دوافع الأفراد للتعامل مع الوسائط، انطلاقاً من فرضية مفادها أن الجمهور يمتلك وعياً كافياً وقدرة على الاختيار الحر والنشط لتلبية احتياجاته الاتصالية المتنوعة عبر الوسائل المتاحة. إلا أن الواقع الاتصالي الراهن، المرتبط بهيمنة الخوارزميات في المنصات العالمية كفيسبوك ويوتيوب، فرض مراجعة لهذا المنطق؛ حيث تحولت طبيعة العلاقة بين الوسيط والمستخدم من مساحة "الاختيار المستقل" إلى فضاء محكوم بآليات "التوجيه الخوارزمي" التي تعيد صياغة تجربة المستخدم وفق محددات تقنية مسبقة.
تسعى هذه الدراسة إلى تحليل تطور المقاربات النظرية من النماذج السلوكية الكلاسيكية، وعلى رأسها الاستخدامات والإشباعات، إلى نماذج التفاعل الخوارزمي التي تركز على الديناميكيات الخفية التي تديرها الخوارزميات في التأثير على خيارات وسلوكيات المستخدم. كما تطرح إشكالية مركزية مفادها: كيف يمكن تفسير التحول من فاعلية المستخدم إلى خضوعه لتوجيهات الخوارزمية في بيئة الاتصال الرقمي؟
انطلاقًا من هذه المشكلة، تعتمد الدراسة على منهج وصفي تحليلي قائم على مراجعة الأدبيات الحديثة العربية والأجنبية، لتبيان حدود النماذج التقليدية في استيعاب تعقيدات الفضاء الرقمي الحالي. وترتكز الرؤية التحليلية هنا على معطيات تؤكد أن الهندسة التقنية للمنصات الرقمية باتت تفرض قيوداً جوهرية على استقلالية الفرد، عبر حصر خياراته في أطر ضيقة تُعرف بـ "الفقاعات المعرفية" و"غرف الصدى"، مما أحدث تغييراً جذرياً في مسارات التلقي وأنماط الاستهلاك الإعلامي المعاصر.
وختاماً، تصبو هذه الدراسة إلى صياغة إطار نظري تكاملي، يوفق بين مفاهيم الفعل الاتصالي في منظوره التقليدي، ومتطلبات البيئة الرقمية المحكومة بأنظمة الذكاء الاصطناعي؛ سعياً لتقديم فهم أعمق وأكثر شمولية لخصائص سلوك المستخدم الرقمي العربي في ظل بيئة تقنية تقوم على استراتيجيات التخصيص والآلية في توزيع المحتوى.
