تداعيات جائحة كوفيد-19 على التجارة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية

الملخص

تهدف هذه الدراسة إلى معرفة تداعيات جائحة كوفيد-19 على التجارة الإلكترونية في السعوديةومدى استجابة سلوك المستهلكين للتسوق عبر منصات الإلكترونية في ظل هذه الجائحة من خلال اتباعهم حظر التجول للوقاية من الوباء، ومن أجل ذلك تم تقسيم هذا البحث إلى أجزاء تطرقنا في الأول إلى مفاهيم حول التجارة الإلكترونية، وكيفية تواصل الأعمال في ظل هذه الجائحة، لنتعرف في ثاني جزء على تأثير  كوفيد-19 على توجيه سلوك التسوق نحو  التجارة الإلكترونية، ولنتطرق في الجزء الأخير إلى تأثيرجائحة كوفيد-19على التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية.وبالإستعانة على منهج وصفي تحليلي الذي يستند على بعض الاحصائيات التي بينت أن لفيروس كوفيد-19 دور بارز في زيادة نمو حجم أعمال التجارة الإلكترونية في السعودية نتيجة فرضه التباعد الإجتماعي مما عزز توجه المستهلكين إلى التسوق عبر الإنترنت في فترة قصيرة تطبيقا للقرارات الإحترازية التي أصدرتها السعودية من أجل تعزيز نشاط حركة أعمال شركاتها للتوصيل عبر التجارة الإلكترونية.