أثر نظام تقييم أداء العاملين على الرضا الوظيفي داخل المؤسسة العمومية الاقتصاديةالجزائرية-دراسة عينة من عمالمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بالجلفة-
الكلمات المفتاحية:
نظام تقييم أداء العاملين؛الرضا الوظيفي؛ المؤسسة الاقتصادية.الملخص
تعتبر عملية تقييم الأداء من بين العمليات الإدارية الهامة، نظرا لكونها الأساس في عملية قياس أداء العاملين، إلا أنه رغم مكانةهذه العملية، فان الكثير من المؤسسات لا توليها العناية الكافية. لذا كان من الأهمية دراسة تأثير نظام تقييم أداء العاملين على الرضا الوظيفي في المؤسسة العمومية الاقتصادية–دراسة عينة من عمالمؤسسة توزيع الكهرباء والغاز بالجلفة-.
حيث تم استخدام المنهج الوصفي والمنهج التحليلي والاستعانة بأسلوب دراسة الحالة، حيث أُجريت الدراسة على عينة من عمال المؤسسة، والتيبلغت)50(عامل، تم توزيع الاستبيانعليهم من أجل قياس فعالية نظام تقييم الأداء.
خلصت الدراسة إلى العديد منالنتائج أهمها: أن وجود برنامج عمل مسبق، قائم على معايير وأهداف محددة، ومعد بالاشتراك بين العامل ومسئوله المباشر، يعتبر أمرا ضروريا من شأنه تجسيد العدالة الاجتماعية في الوسط المهني، وهو ما يجعل الموظفين راضين عن العمل الذي يقومون به، ومن ثمة تحقيق التقدم والرقي للمؤسسة. وإن رضا العمال على وظيفتهم الحالية، يرتبط بوجود برنامج عمل حقيقي واقعي وقابل للقياس.