ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية وعلاقتهبإدارة أزمة جائحة فيروس كورونا في المستشفيات الجزائرية-دراسة استطلاعية لآراء عينة من العاملين بالسلك شبه الطبي في مستشفى محمد الصديق بن يحي بجيجل-
الكلمات المفتاحية:
سلوك مواطنة تنظيمية، إدارة أزمات، أزمة جائحة فيروس كورونا.الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على كل من مستوى ممارسة سلوك المواطنة التنظيمية وواقع إدارة أزمة جائحة فيروس كورونا لدى العاملين بالسلك شبه الطبي في المستشفيات الجزائرية (حالة مستشفى محمد الصديق بن يحي-جيجل)، بالإضافة إلى تحديد طبيعة وقوة العلاقة الارتباطية بين أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية وإدارة أزمة جائحة فيروس كورونا؛ولأن الدراسة كمية فقد تم استخدام الاستبانة كأداة لجمع البيانات، إذ تم توزيعها على 75 عاملا بالسلك شبه الطبي تم اختيارهم بطريقة العينة غير العشوائية الملائمة.
وقد خلصت الدراسة إلى عدة نتائج أهمها: وجود ممارسة مرتفعة جدا لسلوك المواطنة التنظيمية من طرف العاملين في السلك شبه الطبي في مستشفى محمد الصديق بن يحي بجيجل، بينما واقع إدارة جائحة فيروس كورونا سجل نتائج متوسطة، كما بينت الدراسة وجود علاقة ارتباطية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد سلوك المواطنة التنظيمية وإدارة أزمة فيروس كورونا، كان مردها أساسا لبعد "الكياسة". والذي فسر ما نسبته (44.1%) من التباين الحاصل في إدارة أزمة جائحة فيروس كورونا.
